需避免一味的价格战

据了解，药店参与O2O平台的商品主要包括急用药品和流通大品牌、大份额产品，品类囊括了慢病、计生、肠胃和膏药。但由于药品同质化、标品化严重，且有价格监管，医药零售在定价策略上无法同酒水、饮料等一样可以选择品牌差异化定价。在竞争中，医药O2O只能通过一味降价来获取更多的平台流量和更高的商品交易总额，这也增加了商家的运营成本，破坏了平台的经营生态。

互联网及配送体系的完善加剧了医药快送市场的争夺战，有价格优势的连锁药店依靠爆款单品的大额补贴可以快速占领市场，但这一方式并不可持续。如何让医药O2O更健康可持续发展，报告指出，一方面应强化政府监管，避免一味的价格战。如相，关部门在药品建议零售价上作出最低出售价限制，这不仅可以减少O2O平台对于商家补贴的压力，也可以保留住中小企业微薄的利润，维持医药O2O发展生态。另一方面，商家应寻找利润增长点，加速O2O平台发展。从美国零售巨头的发展经验来看，医药零售场景多会与日常零售场景结合以此增加消费者的消费频次，此举也可促使头部零售企业积极寻找新的零售增长点，避免没有必要的价格内耗，促进行业的健康发展。

目前来看，医药零售行业集中程度较低，各大连锁药店在线上线下均大规模开设店铺，争夺流量高地，企图击垮竞争对手。虽然行业未来的发展趋势必然是趋于大连锁、大资金，但医药寡头垄断也会导致行业的生态恶劣。

对此，报告认为，作为医药零售O2O平台，要在连锁药店整合这个点上做到公平公正，引导行业集中度有序上升，而不是无序垄断。第一，禁止恶意铺设店铺。大连锁在平台上有着天然的竞位优势，如果放任大连锁任意铺店，则必然会挤兑中小型医药连锁的公域流量，只能被迫采取降价等其他方式争抢资源，甚至放弃医药O2O的战略布局，这也将会严重阻碍平台的良好运营生态。第二，避免资源倾斜严重。作为头部医药零售商家在O2O平台具有一定的话语权，对平台能够提出一些可供接受的要求，但是平台也应该注意流量资源的分配，给予中小型医药连锁一定的生存空间，毕竟中小型连锁在某些药品的定价和企业经营模式的灵活程度上均有着一定的优势。(李子晨)

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